의료관광 에이전시(외국인환자 유치사업자)는 환자를 모아 병원에 소개하고 진료비의 일정 비율을 수수료로 받습니다. 메디비서는 환자를 소개하지 않고, 원장님 병원 이름으로 일본어·영어·중국어(번체) 3개 언어 사이트와 글을 만들어 환자가 병원에 직접 연락하게 합니다. 들어온 문의에는 AI 코디가 24시간 답하고, 요금은 환자 수와 상관없는 월 정액입니다.
원장님 병원 숫자로 매달 나가는 수수료를 계산해 보세요.
수수료 계산하기의료관광 에이전시는 어떤 일을 하나요?
의료해외진출법은 외국인환자 유치를 진료예약, 계약 체결과 그 대리, 진료정보 제공, 교통·숙박 안내처럼 진료에 관련된 편의를 제공하는 활동으로 정합니다(제2조). 의료기관이 아닌 사업자가 이 일을 하려면 1억 원 이상의 보증보험에 가입하고 자본금 1억 원 이상을 갖추고 국내 사무소를 두어 시·도지사에게 유치사업자로 등록해야 합니다(제6조, 시행규칙 제4조). 흔히 의료관광 에이전시라고 부르는 곳입니다.
에이전시는 환자를 모아 병원에 보내고 진료비의 일정 비율을 수수료로 받습니다. 수수료율은 업체와 계약마다 다르고, 상한은 보건복지부 고시가 의원 30%, 병원·종합병원 20%, 상급종합병원 15%로 정해 두었습니다. 통역·교통·관광·숙박 같은 비의료 서비스의 대가는 유치 수수료에서 빠집니다. 계산법은 에이전시 수수료 가이드에 자세히 있습니다.
에이전시가 잘하는 일도 분명합니다. 현지 영업망으로 환자를 모으고, 통역과 픽업과 숙소를 묶어 일정을 짜 주는 일은 병원이 혼자 하기 어렵습니다.
메디비서는 어떤 일을 하나요?
메디비서는 환자를 소개하지 않습니다. 대신 환자가 원장님 병원을 찾아 직접 연락할 수 있게 병원 쪽 창구를 만듭니다.
- 병원 이름의 3개 언어 사이트. 원장님 병원 이름으로 일본어·영어·중국어(번체) 사이트를 만들고 병원 도메인도 연결할 수 있습니다.
- 외국인 환자가 실제로 묻는 질문으로 쓴 글. 시술마다 질문 12가지로 글을 쓰고, 의료광고 금지 표현 규칙 33개로 저장 전에 거른 뒤 의료진이 승인한 글만 공개합니다. 플랜에 따라 언어마다 주 2·4·7편입니다.
- 검색과 AI에 바로 알리기. 글이 공개되면 IndexNow와 사이트맵으로 검색엔진에 알리고, ChatGPT·Claude·Perplexity 등 AI 수집기 12개를 robots.txt에서 허용합니다.
- 24시간 AI 코디. LINE·WhatsApp·인스타 DM·사이트 상담 창 문의에 일본어·영어·번체 중국어로 답하고, 진단·처방·효과는 "상담 때 담당의가 확인합니다"로 넘깁니다. 예약 정보가 모이면 병원 담당으로 넘깁니다.
- 글마다 문의와 예약 수. 원장님 화면에서 어느 글을 보고 문의와 예약이 들어왔는지 봅니다.
한눈에 비교하면
| 항목 | 의료관광 에이전시(유치사업자) | 메디비서 |
|---|---|---|
| 환자를 찾는 쪽 | 에이전시가 모아 병원에 소개 | 환자가 병원 사이트와 검색, AI 답변에서 병원을 찾음 |
| 환자가 연락하는 곳 | 에이전시 | 병원 LINE·WhatsApp·인스타 DM·사이트 상담 창 |
| 비용 | 진료비의 일정 비율(계약마다 다름, 의원 상한 30%) | 월 149만·249만·399만 원 정액(부가세 별도) |
| 환자가 늘면 | 수수료도 함께 늘어남 | 요금은 그대로 |
| 통역·픽업·숙소 | 업체와 계약에 따라 다름 | 병원이 직접 준비 |
어떤 병원에 어느 쪽이 맞나요?
통역과 픽업까지 한꺼번에 맡기고 싶거나 특정 나라의 단체 환자가 필요하다면 에이전시가 맞습니다. 병원 이름으로 직접 연락을 받고 싶고, 환자 수와 상관없는 고정비로 운영하고 싶다면 메디비서가 맞습니다. 둘을 함께 쓰셔도 됩니다. 에이전시 없이 직접 받는 절차는 직접 유치 가이드에 정리돼 있습니다.
비용은 이렇게 따져 볼 수 있습니다. 외국인 환자 진료비가 한 달 1,000만 원이고 수수료율이 20%라면 수수료는 200만 원입니다. 진료비가 늘면 수수료도 같은 비율로 늘어납니다. 메디비서 요금은 진료비와 상관없이 스탠다드 월 149만 원(부가세 별도)부터 매달 같습니다. 직접 연락하는 환자는 글이 검색과 AI 답변에 잡혀야 생기고, 언제 잡힐지는 검색엔진이 정합니다. 그래서 원장님 화면에서 글마다 들어온 문의 수를 보며 판단하시면 됩니다. 원장님 병원 숫자로 계산해 보시려면 요금 화면의 수수료 계산기를 쓰세요.
에이전시와 함께 일할 때 확인할 것
에이전시와 계약하신다면 먼저 등록증을 보여 달라고 하세요. 유치사업자는 등록증을 사업장에 게시해야 합니다(제8조). 유치의료기관이 등록된 유치사업자가 아닌 사람에게서 진료계약 소개·알선을 받으면 시·도지사가 병원 등록을 취소할 수 있습니다(제24조). 계약서에는 수수료율과 계산 기준이 되는 진료비, 비의료 서비스 대가를 따로 적어 두세요.
메디비서가 하루를 어떻게 돌리는지는 작동 방식에서 시각별로 보실 수 있습니다. 가입 승인일부터 30일 무료이고 카드 등록은 없습니다.